Domande frequenti (FAQ)

Alcune funzioni informative o anteprime possono essere visibili senza registrazione.
Per salvare attività in area riservata, gestire invii o usare servizi avanzati, può essere richiesto un account.

Se è attiva la prova gratuita, sì. Eventuali costi vengono mostrati in modo chiaro prima del checkout.

No: LetisFlow è un assistente digitale. Ti aiuta a preparare e organizzare comunicazioni e documenti e,
quando previsto, a gestire invii e storico in modo ordinato.

Sì. Prima di inviare puoi sempre rileggere e modificare il contenuto: hai il controllo sul risultato finale.

Quando previsto dal servizio, puoi scaricare il documento (es. PDF/Word) oppure inviarlo direttamente dalla piattaforma.

Sì. In molti casi puoi partire anche con informazioni minime e completare prima dell’invio.
L’importante è verificare i dati finali prima di procedere.

No. Dipende dal caso e dal destinatario. Quando serve un invio tracciabile o formalmente valido,
la PEC può essere consigliata o richiesta.

Quando previsto, sì. I costi e i dettagli vengono mostrati prima del pagamento.

Controlla in area riservata (se disponibile) e aggiorna la pagina.
Se dopo qualche minuto lo stato non cambia, scrivi a supporto indicando data/ora e cosa stavi inviando.

Nella pagina Prezzi. Trovi sempre le opzioni disponibili e le eventuali alternative (piano o uso singolo).

Sì. Eventuali condizioni (rinnovo, scadenze, ecc.) sono indicate con chiarezza prima dell’acquisto e nella tua area riservata.

Verifica che la carta sia abilitata agli acquisti online e che ci siano fondi disponibili.
Se il problema persiste, prova un metodo diverso o contatta il supporto con uno screenshot dell’errore.

Per ritrovare attività, stati, documenti e invii (quando previsti), in modo ordinato e sempre consultabile.

Se l’opzione è disponibile in profilo/fatturazione, puoi aggiornare i dati. In alternativa, contatta il supporto.

Solo i dati necessari per erogare i servizi e gestire l’account, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

No. Le regole e le finalità d’uso sono spiegate nella Privacy Policy e nei documenti legali collegati.

Nella pagina Sicurezza e dati.

No. LetisFlow fornisce strumenti di supporto operativo e organizzativo.
Non offre consulenza legale personalizzata.

L’utente è responsabile dei dati inseriti e delle decisioni di invio.
LetisFlow aiuta a ridurre errori, ma è sempre importante rileggere prima di procedere.

Scrivi a support@letisflow.com.
Se puoi indica: tipo di servizio, data/ora, cosa stavi facendo e (se utile) uno screenshot.

Rispondiamo nel più breve tempo possibile. Nei periodi di alta richiesta potremmo impiegare un po’ di più,
ma gestiamo rapidamente le richieste operative.

Il supporto non fornisce consulenza legale personalizzata. Ti aiutiamo a usare la piattaforma e a risolvere problemi tecnici/operativi.